Контакты компании «ФеленаСофт»: ответы на вопросы, сотрудничество

 
Мгновенный запрос счета в пару кликов — не нужно ждать ответ менеджера! Просто выберите нужный продукт — Банк — Купить — и введите свой email для отправки счета.

Запросить счет

 

Вопросы по активации и лицензиям

• Не ждите техподдержку — найдите ответ на ваш вопрос онлайн с помощью поиска по сайту! Смотрите видео «Как искать ответы на сайте Xeoma»
Перенос лицензии (сброс) и решение проблем с активацией лицензий
• Часто задаваемые вопросы: лицензии, активация, демо-лицензии
• Здесь вы найдете прайс-лист в виде таблицы
• Помогите Xeoma — оставьте свой отзыв или оценку приложения!
 

Часто задаваемые популярные вопросы (ЧаВо)

Получите ответы на вопросы быстро с помощью «Часто задаваемых вопросов»
 

Форум

Найдите ответы на ваши вопросы на форуме
 

Почта

Свяжитесь с нами по электронной почте: или воспользуйтесь формой обратной связи

Если Ваши письма возвращаются, пожалуйста, попробуйте наш другой адрес:

или прочитайте секцию решения проблем

Техническая поддержка и консультации по покупке бесплатны. Наши операторы обрабатывают Ваши письма в течение одного рабочего дня. Обратите внимание на время доставки письма, если мы получили его в конце рабочего дня, то ответ Вы получите на следующий день.
Есть возможность платной доработки программы под заказ — для получения оценки стоимости и времени свяжитесь с нами удобным способом.


Подпишитесь на важные новости Xeoma:Рассылка не чаще 2 раз в месяц и только информация о новых версиях и важные уведомления. Никакого спама. Вы сможете отписаться в любой момент в 1 клик без дополнительных подтверждений   

 
Хотите получать новые версии первыми? Подпишитесь также и на уведомления о выходе новых бета-версий здесь.
 

Телефоны офиса (в будни)

+7(495)266-02-87 Россия, Москва 0830-0100 MSK(GMT+3)
8-800-100-33-42
8-800-222-02-39
8-800-300-48-03
Россия, звонок бесплатный 0830-0100 MSK(GMT+3)
+7(900)348-42-71 Россия, Калининград 0830-0100 MSK(GMT+3)
+7(727)312-2333 Казахстан, Алматы 1130-0400 GMT+6
+44(20)3807-04-87 Великобритания, Лондон 0530-2200 UTC/GMT
+48(57)358-10-86 Польша, Гданьск 0630-2300 GMT+1
+1(646)757-12-87 США, Нью-Йорк 0030-1700 EST(GMT-5)
+1(888)755-27-86 США, звонок бесплатный 0030-1700 EST(GMT-5)
Также для звонков доступны telegram @xeoma_surveillance, whatsapp и wechat (все — на +16467571287)
(только звонки! Чаты и голосовые сообщения не проверяются)
1100-1800 MSK(GMT+3)

Время работы

Онлайн-консультант

Для вызова чата нажмите тут:

Skype

! Прежде чем связываться с нами в skype, пожалуйста, убедитесь, что ответа на ваш вопрос нет на сайте: воспользуйтесь окном поиска по сайту в верхнем углу страницы, поищите нужную страницу в разделе «Поддержка», в ЧаВо или на форуме.

felenasoft — по вопросам сотрудничества, felenasoft_2 — по техническим и прочим вопросам.
Мы обязуемся не рассылать спам и не передавать Ваши данные.
Запросить счет Вы можете здесь.

 

Видеонаблюдение Xeoma: важная информация Попробуйте также KnownCalls — новое полностью бесплатное приложение от компании «ФеленаСофт», простой блокировщик звонков, который не передает ваши данные. Подробнее

 
 

Есть вопросы? Свяжитесь с нами!

Проводим веб-конференции через Zoom, Skype, Microsoft Teams и т.д. для обсуждения вопросов партнерства.
Также доступны удаленные демонстрации, помощь через TeamViewer и многое другое!

xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_3
xeoma_cctv_plan_a_web_conference_call_ru

 
 

Почтовый/юридический адрес:

РФ, Калининград 236048, ул. Флотская 9-386
ООО «ФеленаСофт»

Дата основания компании: 8 января 2004.

Здесь Вы можете поделиться своим мнением о программе Xeoma, предложениями о функциях, которые стоит добавить, а также идеями для наших будущих продуктов.
Нам важно Ваше мнение! Ваши сообщения позволят улучшить качество наших программ и их соответствие Вашим запросам.

 
Ваш email:
 
Ваше сообщение:

Для более быстрого ответа сообщите подробности:

 

 

 

ПОПРОБУЙТЕ XEOMA БЕСПЛАТНО

Попробуйте Xeoma с бесплатной тестовой лицензией. Для этого введите, пожалуйста, ваш email, на который необходимо прислать демо лицензию, и ваше имя в поля ниже и нажмите на кнопку «Получить лицензии на email».




 

 

Внимание! Если Вы получаете ошибку

SMTP error from remote mail server after end of data: host mx.felenasoft.com [111.22.33.44]: 550 5.7.1 Sorry, it is a SPAM filter. Please fix your DNS!

следуйте этим инструкциям.

Подпишитесь на новости Xeoma: