← Ко всем заметкам из техподдержки

Как подключить видеорегистратор без статического IP адреса к Xeoma Cloud?

Пользователи часто спрашивают нас, как подключить видеорегистратор без статического IP адреса к Xeoma Cloud. Поэтому мы сделали для вас подборку нескольких альтернативных способов подключения к Xeoma Cloud: использовать FTP закачку, HTTP закачку, VPN, DynDNS.

FTP закачка
1) Подключитесь к Xeoma Cloud с полученными данными.
2) Добавьте новую цепочку (пункт “Добавить новую камеру” в меню “+” в нижней панели), но вместо модуля камеры подключите модуль “FTP приёмник”.
3) Настройте на своей камере FTP закачку в Xeoma, как это описано в статье. Обратите внимание, что в настройках камеры в поле “Адрес сервера” нужно указать тот же адрес, который вы получили по e-mail.

ВНИМАНИЕ! Если Вы хотите использовать этот метод, перед покупкой подписки Xeoma Cloud убедитесь, что камера поддерживает закачку фото на FTP. Вы можете протестировать все возможности сервиса, в том числе и совместимость с Вашими камерами, в бесплатном 24-часовом тестовом периоде.

Плюс этого способа: не требуется долгая настройка и технические знания. Не требуется установка дополнительного оборудования “рядом с камерой”.
Минус этого способа: камера может не поддерживать эту возможность.

HTTP Закачка (в Xeoma на компьютере)
1) Установите в локальной сети с камерой компьютер, ноутбук, микрокомпьютер (например, Raspberry Pi, стоимостью около 3000 рублей), Android-смартфон или Android-планшет.
2) На этом оборудовании установите программу Xeoma (можно в бесплатном режиме).
3) Начиная с версии Xeoma 17.3.1, в программе для видеонаблюдения Xeoma есть опция “Cloud в 1 клик” (Главное меню -> Cloud в 1 клик). Нажмите ее, чтобы камеры из Xeoma на компьютере автоматически добавились в Ваш Cloud-аккаунт. Появится диалог подключения, куда нужно ввести ваш пароль от Cloud (см. письмо, которое Вы получили после приобретения подписки).
4) В цепочки в “локальной” Xeoma будут добавлены модули “HTTP отправка”, а цепочки в Cloud будут начинаться с модулей “HTTP приемник”. “HTTP отправка” и “HTTP приемник” могут передавать видео со звуком. Настройте цепочки в Cloud на запись и переподключитесь к своему компьютеру через Диалог подключения в Главном меню.

Плюс этого способа: поможет, если камера не имеет статического IP адреса, не поддерживает FTP Закачку, и на роутер не удается поставить VPN или dynDNS. Бесплатный и достаточно простой способ.
Минус этого способа: требуется установка и круглосуточная работа оборудования “рядом с камерой”. Если у камеры изначально есть возможность управления PTZ функциями, то в Облаке они будут недоступны.

VPN (на компьютере)
1) Установите в локальной сети с камерой компьютер, ноутбук, микрокомпьютер (например, Raspberry Pi, стоимостью около 3000 рублей), смартфон или планшет.
2) При покупке подписки Xeoma Cloud (и при запросе тестового доступа) вы получаете также и данные для подключения через VPN.
3) На компьютере нужно поставить и настроить VPN-клиент и использовать данные для подключения через VPN из письма. Инструкция по настройке VPN клиента

Плюс этого способа: поможет, если камера не имеет статического IP адреса, не поддерживает FTP Закачку, и на роутер не удается поставить VPN или dynDNS. Бесплатный способ.
Минус этого способа: требуется установка и круглосуточная работа оборудования “рядом с камерой”. Требуется настройка и технические знания.

dynDNS или аналоги (на компьютере)
1) Установите в локальной сети с камерой компьютер, ноутбук, микрокомпьютер (например, Raspberry Pi, стоимостью около 3000 рублей), смартфон или планшет.
2) На этом оборудовании нужно подключить сервис dynamic DNS (DDNS, dynDNS) или тому подобные сервисы-заменители статического IP-адреса (Найдите подходящий в Интернете). Они будут преобразовывать ваш динамический IP адрес в подобие статического. Пробросьте порты до камер(ы). Запомните ваши новые данные dynamic DNS.
3) Подключитесь к Xeoma Cloud с этого или другого компьютера, используя данные для подключения из письма, которое вы получите после покупки подписки.
4) Найдите камеру поиском по IP/паролю (опция в меню “+” в нижней панели), используя не фактический адрес компьютера/камеры, а данные dynDNS (заменитель IP адреса).

Плюс этого способа: поможет, если камера не имеет статического IP адреса, не поддерживает FTP Закачку, и на роутер не удается поставить VPN или dynDNS.
Минус этого способа: требуется установка и круглосуточная работа оборудования “рядом с камерой”. Сервис dynDNS бывает платным. Требуется настройка и проброс портов.
Смотрите также: «У роутера нет статического адреса, какой DDNS выбрать?»

Если у вас остались еще вопросы, мы будем рады помочь, в том числе и по тестированию! Связаться с нами